Dashboard / Gestiones / Caso #2433934

Caso #2433934 2026-07-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 10:21:51
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
PEDRO SERRANO HIDALGO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
WPX182
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
WPX182
RTM: 7/4/2026
CEDULA: 1129581115
MODELO: 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503860 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-03 10:28:59
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 10:28:14
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 10:21:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2433934,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-04 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 2646,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2388753,
    "opened_at": "2026-07-03 10:21:51",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-03 10:28:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "KQe1lk9ZdJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}