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Caso #2433933 2026-07-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 10:48:46
Cerrado: 2026-07-03 10:53:19
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Norberto Manuel TUIRAN Oviedo LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
HFM855
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
HFM855
RTM: 7/4/2026
CEDULA: 92497696
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503883 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 10:53:16
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL VEHICULO NO ESTA EN EL TALLER Y EL ESTA INCAMPACITADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION quebranto de salud: INCAPACITADO TEMPORALMENTE se brindo informacion: QUEBRANTO DE SALUD

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 10:53:19
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 10:48:46
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-03 10:53:19
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