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Caso #2433830 2026-07-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-01 16:27:55
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JESUS MARIA ARTEAGA HOYOS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
DQS473
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
DQS473
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 7/3/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 7/2/2024
CEDULA: 806000735
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2488
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR ALFREDO BOB

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503229 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 16:31:22
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-01 16:30:39
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-01 16:27:55
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