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Caso #2431733 2026-07-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-25 09:58:20
Cerrado: 2026-07-25 10:01:52
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ERMESINDO PENARANDA QUINTERO LIVIANO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MHX058
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
MHX058
CDA: CDA P900
RTM: 29/07/2026
SOAT: 9/26/2025
BASE : PRV. P900
FECHA: 7/29/2024
CEDULA: 386627
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3497

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511162 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-25 10:01:46
agente 7 call
SE BRINDA INFORMACION MANIFIESTA COMUNICARLE AL PROPIETARIO PARA TRAER EL VEHIVULO LA PROXIMA SEMANA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-25 10:01:52
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-25 09:58:20
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-25 10:01:52
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