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Caso #2431385 2026-07-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-22 14:13:21
Cerrado: 2026-07-22 14:22:53
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
YEISON VARGAS LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
CWM533
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
CWM533
RTM: 24/07/2026
SOAT: 1032487311
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 7/7/2024
PLACA: CWM533
CEDULA: 72288987
MODELO: 2010
TIEMPO : PARTICULAR
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1500
FECHA RTM : 8/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510126 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-22 14:22:48
agente 7 call
SE BRINDA INFORMACION Y DICE Q VA A CONSULTAR CON SU ESPOSA PARA PNERSE DEACUERDO Y VENIR Y EL NOS ESTARA COMUNICANDO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-22 14:22:53
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-22 14:13:21
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-22 14:22:53
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