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Caso #2431136 2026-07-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-18 15:11:59
Cerrado: 2026-07-18 15:24:40
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JORGE GARCIA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EIC91G
Registrado:
2024-07-02 17:27:13
Cuenta:
EIC91G
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 21/07/2026
SOAT: 21/07/2026
CRUCE: 125
FECHA: 2023
CEDULA: 1042462049
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509355 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-18 15:24:34
agente 7 call
SE LE DA INFORMACION Y LA PIDE POR WP INFORMACION CON DESCUENTOS Y COMBOS PARA EL VENIR EL DIA MARTES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-18 15:24:40
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-18 15:11:59
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-18 15:24:40
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