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Caso #2431104 2026-07-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-17 14:05:09
Cerrado: 2026-07-17 14:18:44
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JOSE GREGORIO GARCIA LIVIANO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KJJ688
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
KJJ688
RTM: 20/07/2026
SOAT: 20/07/2026
CRUCE: 2982
FECHA: 2011
CEDULA: 5698548
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2982

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508862 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 14:18:33
agente 7 call
EL VEHICULO FUE VENDIDO NO TIENE CONTACTO DEL PROPIRTARIO Y EL NO CUENTA CON WP PERO SABE DONDE VIVE LE INFORMARA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-17 14:18:44
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-17 14:05:09
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-17 14:18:44
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