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Caso #2430844 2026-07-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-15 14:24:18
Cerrado: 2026-07-15 14:28:56
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ANTONIO NICOLAS PETRO MOTO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
HOI50C
Registrado:
2024-07-04 08:47:27
Cuenta:
HOI50C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 17/07/2026
SOAT: 17/07/2026
CEDULA: 33108424
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA: GESTOR OSCAR BARANDON

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508117 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-15 14:28:47
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE LA MOTO EN TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-15 14:28:56
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-15 14:24:18
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-15 14:28:56
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