Dashboard / Gestiones / Caso #2430802

Caso #2430802 2026-07-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-15 12:57:54
Cerrado: 2026-07-15 13:03:13
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
LEIFOR ENRIQUE BOSSA TORRES LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
UEX682
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
UEX682
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 16/07/2026
SOAT: 17/07/2026
FECHA: 7/17/2024
CEDULA: 1043663111
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508074 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-15 13:03:07
agente 7 call
MANIFIESTA Q HOY LE DIERON LA INFORMACION DE MANERA PRESENCIAL Y CONFIRMO CITA PARA MAÑANA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-15 13:03:13
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-15 12:57:54
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-15 13:03:13
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2430802,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26162,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2409264,
    "opened_at": "2026-07-15 12:57:54",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-07-15 13:03:13",
    "closed_by": 11,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-15 13:03:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbknLWNaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}