Dashboard / Gestiones / Caso #2430733

Caso #2430733 2026-07-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-14 10:42:45
Cerrado: 2026-07-14 10:48:02
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ORMINSON SANMARTIN PINO MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
TES98C
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
TES98C
RTM: 15/07/2026
SOAT: 24/07/2026
BASE : NEW P
FECHA: 7/16/2024
CEDULA: 1129509347
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507354 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 10:47:56
agente 7 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE MANIFIESTA QUE SE ACERCARA EL DIA MIERCOLES DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-14 10:48:02
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-14 10:42:45
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-14 10:48:02
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2430733,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26090,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2401609,
    "opened_at": "2026-07-14 10:42:45",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-07-14 10:48:02",
    "closed_by": 11,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-14 10:48:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "oQeZBnn5ep",
    "sin_respuesta_agente": 0
}