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Caso #2430708 2026-07-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-14 11:47:11
Cerrado: 2026-07-14 11:53:55
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JAVIER ANDRES JIMENEZ ROJAS MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
BFF61F
Registrado:
2025-07-17 09:26:43
Cuenta:
BFF61F
RTM: 15/07/2026
SOAT: 22/07/2026
CEDULA: 1075314244
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507435 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 11:53:48
agente 7 call
SE BRINDO INFORMACION MANIFIESTA Q LA PROXIMA SEMANA SE ACERCA A REALIZAR SU RTM DE LUNES A MARTES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-14 11:53:55
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-14 11:47:11
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-14 11:53:55
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