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Caso #2430707 2026-07-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-14 11:40:24
Cerrado: 2026-07-14 11:46:58
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
OSCAR GABRIEL ALFARO CARBAL MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
AGV99D
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
AGV99D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 15/07/2026
SOAT: 18/07/2026
FECHA: 7/11/2024
CEDULA: 9103429
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507426 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 11:46:52
agente 7 call
SE BRINDO INFORMACION MANIFIESTA MAÑANA VIENE A REALIZAR EL SOAT Y RTM CON DECUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-14 11:46:58
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-14 11:40:24
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-14 11:46:58
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