Dashboard / Gestiones / Caso #2430606

Caso #2430606 2026-07-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-10 14:41:09
Cerrado: 2026-07-10 14:44:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALVARO PUELLO PEREZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
BOG379
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
BOG379
CDA: CDA P900
RTM: 13/07/2026
SOAT: 9/29/2025
FECHA: 7/4/2024
CEDULA: 1143134156
MODELO: 2005
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506713 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 14:44:41
agente 10 call
CLIENTE VIENE 13 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-10 14:44:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-10 14:41:09
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-10 14:44:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2430606,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-13 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 25083,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2399698,
    "opened_at": "2026-07-10 14:41:09",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-10 14:44:48",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-10 14:44:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "JxborlPYag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}