Dashboard / Gestiones / Caso #2430575

Caso #2430575 2026-07-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-09 17:41:29
Cerrado: 2026-07-09 17:50:42
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ORLANDONI SARMIENTO MADERA LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
SDS259
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
SDS259
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 12/07/2026
SOA: 7/25/2024
SOAT: 8/1/2025
CEDULA: 7405104
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506303 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 17:50:29
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE EL VEHICULO EN TALLER PIDE QUE LE ENVIEN INFORMACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-09 17:50:42
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-09 17:41:29
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-09 17:50:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2430575,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 19691,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2397959,
    "opened_at": "2026-07-09 17:41:29",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-09 17:50:42",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-09 17:50:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "QBeXzl0Vby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}