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Caso #2430253 2026-07-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/07/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-07 09:02:36
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ANGEL DAVID OLIVO DE LEON MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
CVD17F
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
CVD17F
RTM: 08/07/2026
SOAT: 24/05/2026
FECHA: 7/7/2024
CEDULA: 1049538236
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2021
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506833 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-07-10 17:37:11
agente 5 call
3205435980 NUMERO ERRADO, 3003970620 BUZON DE MENSAJES
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-10 17:37:11
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-07 09:02:36
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