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Caso #2430010 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-03 12:18:12
Cerrado: 2026-07-03 12:21:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUIS MIGUEL PALOMINO MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
AOB09D
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
AOB09D
RTM: 05/07/2026
TIPO: Moto
PLACA: AOB09D
CEDULA: 9FLDUC4Z3EBB28973
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2014
ESTADO1: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503959 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 12:21:36
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 6 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-03 12:21:49
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-03 12:18:12
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-03 12:21:48
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