Dashboard / Gestiones / Caso #2429943

Caso #2429943 2026-07-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-03 10:26:56
Cerrado: 2026-07-03 10:29:16
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EVER ALFREDO OROZCO MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
TZS75F
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
TZS75F
CDA: P900 JULIO
RTM: 04/07/2026
SOAT: 10/24/2025
CEDULA: 8567977
MODELO: 2022
ORIGEN: P900 JULIO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA: P900 JULIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503861 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 10:29:12
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 4
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-03 10:29:16
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-03 10:26:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-03 10:29:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2429943,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 35072,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2388746,
    "opened_at": "2026-07-03 10:26:56",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-03 10:29:16",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-03 10:29:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "nXe0k78vdx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}