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Caso #2429652 2026-07-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/07/2026
Venció hace 11 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-11 15:42:29
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JESUS POLO LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
KMU846
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
KMU846
RTM: 7/1/2026
SOAT: 31/05/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 75106927
MODELO: 2015
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 72340085
MODELO : 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 814
CILINDRAJE : 814
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507232 BUZON DE MENSAJES WHASTAPP
2026-07-11 15:51:57
agente 8 call
SE CONFIRMA ENVÍO DE WHATSAPP MASIVO. SE REALIZAN TRES INTENTOS DE CONTACTO POR MICROSIP SIN RESPUESTA Y, AL LLAMAR DESDE EL CORPORATIVO, LAS LÍNEAS REDIRIGE A CORREO DE VOZ. SE REALIZA VALIDACIÓN EN RUNT, EVIDENCIANDO QUE EL VEHÍCULO CUENTA CON SOAT VIGENTE, PERO NO REGISTRA REVISIÓN TÉCNICO-MECÁNICA REALIZADA.
campaña: SEGUIMIENTO buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-11 15:51:57
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-11 15:42:29
Datos raw del caso (para verificación) 
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