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Caso #2426107

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/06/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-06-23 05:41:21
Abierto: 2026-06-23 08:10:52
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DIEGO RAFAEL MEZA GOMEZ PESADO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
WPW292
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
WPW292
: 5193
CDA: POSTVENTA CDAP900
RTM: 16/06/2026
SOAT: 18/06/2026
TIPO: Pesado
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 72208283
MODELO: 2021
TIEMPO: 0.22715277777778
CEDULA : 1045678611
MODELO : 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 5193
CILINDRAJE : 5193

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500471 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-23 08:11:39
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-23 05:41:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-23 08:11:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-23 08:10:52
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