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Caso #2424893 No alcanzo a llegar ya será mañana

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Venció hace 9 días
Creado: 2026-06-21 12:03:37
Abierto: 2026-06-22 08:06:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CARLOS RUIZ LIVIANO CDA P900 Inf 3005477762 UNO A UNO
Documento:
VAR148
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
VAR148
RTM: 13/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 7/31/2025
TIPO: Liviano
CEDULA: 72336994
MODELO: 2013
CEDULA : 72336994
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 1498
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500091 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 08:11:36
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-21 12:03:37
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-06-22 08:39:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 08:06:13
Datos raw del caso (para verificación)
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