Dashboard / Gestiones / Caso #2424614

Caso #2424614 Buenos días porfavor si me podrían regalar una copia del SOAT vigente

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/03/2026
Venció hace 93 días
Creado: 2026-06-18 10:47:06
Abierto: 2026-06-18 11:32:09
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
GUSTAVO ANTONIO ALEAN MEJIA AUTOMOVIL POSTVENTA P PREVENTA MARZO
Documento:
HXL281
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
HXL281
RTM: 3/17/2026
SOAT: 12/9/2025
CEDULA: 10885051
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499459 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-18 11:41:10
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-18 10:47:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-18 11:41:37
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-18 11:32:09
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2424614,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos días porfavor si me podrían regalar una copia del SOAT vigente",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 230212,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2367650,
    "opened_at": "2026-06-18 11:32:09",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-18 10:47:06",
    "updated_at": "2026-06-18 11:41:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "xkazJE4raJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}