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Caso #2422569 Me interesa el tema del financiamiento

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-12 18:17:46
Abierto: 2026-06-13 08:30:15
Cerrado: 2026-06-13 08:40:25
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ARISTIDES ANTONIO NAVARRO ATENCIA MOTOCICLETA PREVENTA JUNIO P900 PUNTO DE VENTA
Documento:
HEW98D
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
HEW98D
CDA: ARISTIDESNAVARRO576@GMAIL.COM
RTM: 13/06/2026
SOAT: 11/16/2025
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 1104014842
ESTADO: SOAT
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
CEDULA : 92188123
MODELO : 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
CILINDRAJE : 149
PUNTO DE VENTA: THE CRANCK MASTERS

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #498112 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-13 08:40:03
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 14 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #498109 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-13 08:34:25
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-12 18:17:46
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-13 08:40:25
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-13 08:30:15
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-13 08:40:25
Datos raw del caso (para verificación)
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