Dashboard / Gestiones / Caso #2422556

Caso #2422556 👆

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-12 17:39:34
Abierto: 2026-06-12 17:44:52
Cerrado: 2026-06-12 17:53:07
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DAIRO VELASQUEZ HERNANDEZ MOTOCICLETA PREVENTA JUNIO P900 UNO A UNO
Documento:
WPM29E
Registrado:
2025-03-31 09:06:46
Cuenta:
WPM29E
CDA: VELASQUEZ23-1986@HOTMQIL.COM
RTM: 14/06/2026
CEDULA: 1044600564
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498099 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-12 17:53:04
agente 5 call
ASESORIA WHATSAPP.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-12 17:39:34
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-12 17:53:07
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-12 17:44:52
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-12 17:53:07
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2422556,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "👆",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 254398,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2360498,
    "opened_at": "2026-06-12 17:44:52",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-06-12 17:53:07",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-12 17:39:34",
    "updated_at": "2026-06-12 17:53:07",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "X7axENLnby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}