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Caso #2422549 Bono del padre

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-12 17:16:33
Abierto: 2026-06-12 17:19:17
Cerrado: 2026-06-12 17:32:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIRO MANUEL MARTINEZ GONZALEZ LIVIANO PREVENTA JUNIO P900 UNO A UNO
Documento:
EUT668
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
EUT668
CDA: JAIROMANUELMG@HOTMAIL.COM
RTM: 13/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 7/22/2025
TIPO: Liviano
CEDULA: 77011213
MODELO: 1997
CEDULA : 77011213
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 1000
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498081 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-12 17:32:11
agente 5 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-12 17:16:33
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-12 17:32:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-12 17:19:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-12 17:32:14
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