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Caso #2422541 Financieros

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/06/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-06-12 16:48:35
Abierto: 2026-06-12 16:53:18
Cerrado: 2026-06-12 17:00:03
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
VICTOR ALFONSO SIERRA ISAZA MOTOCICLETA PREVENTA JUNIO P900 UNO A UNO
Documento:
DYK50E
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
DYK50E
CDA: CIELOVICTOR10@GMAIL.COM
RTM: 6/8/2026
BASE: 1
SOAT: 10/17/2025
TIPO: Moto
FECHA: 6/6/2024
PLACA: DYK50E
CEDULA: 78079727
MODELO: 2017
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
TIEMPO: 0.030381944444444
FEHA RTM: 6/6/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/6/2024
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD OCTUBRE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498055 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-12 17:00:00
agente 5 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-12 16:48:35
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-12 17:00:03
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-12 16:53:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-12 17:00:03
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