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Caso #2421983

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-12 11:08:50
Abierto: 2026-06-12 14:33:42
Cerrado: 2026-06-12 14:34:29
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
RAMON JACOME PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
UYR707
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
UYR707
RTM: 11/8/2025
SOAT: 12/06/2026
TIPO: BUSETA
CEDULA: 7440915
MODELO: 2005
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 7560
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497956 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-12 14:34:25
Angelica Maradey
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-12 11:08:50
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-06-12 14:34:29
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-06-12 14:33:42
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-06-12 14:34:29
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