Dashboard / Gestiones / Caso #2409624

Caso #2409624 Buenos días, quería saber qué valor tiene la tecnomecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-11 09:47:12
Abierto: 2026-06-11 15:49:47
Cerrado: 2026-06-11 15:51:34
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
GEOGINA JARAMILLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CIC48H
Registrado:
2025-06-17 13:43:30
Cuenta:
CIC48H
RTM: 17/06/2026
SOAT: 16/06/2026
CEDULA: 1068577731
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197
INTERMEDIARIO: CDA LA PERLA
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PERLA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497745 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-11 15:51:28
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-11 09:47:12
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-11 15:51:34
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-11 15:49:47
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-11 15:51:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2409624,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos días, quería saber qué valor tiene la tecnomecanica",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 284979,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2350902,
    "opened_at": "2026-06-11 15:49:47",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-06-11 15:51:34",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-11 09:47:12",
    "updated_at": "2026-06-11 15:51:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "J0dNmpm8bL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}