Dashboard / Gestiones / Caso #2409525

Caso #2409525 2026-06-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/06/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-06-11 08:23:48
Abierto: 2026-06-11 12:31:46
Cerrado: 2026-06-11 12:41:41
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEXANDER RIVERA MOTOCICLETA POSTVENTA CDA P900
Documento:
NDF25G
Registrado:
2026-06-11 08:23:48
Cuenta:
NDF25G
CEDULA: 8780779
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 194

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497642 SATISFECHO MICROSIP
2026-06-11 12:41:37
agente 10 call
BUEN SERVICIO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-06-11 08:23:48
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-11 12:41:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-11 12:31:46
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-11 12:41:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2409525,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 367687,
    "campana_id": 3,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2350549,
    "opened_at": "2026-06-11 12:31:46",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-11 12:41:41",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-11 08:23:48",
    "updated_at": "2026-06-11 12:41:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "3YaOnqpQex",
    "sin_respuesta_agente": 0
}