Dashboard / Gestiones / Caso #2409466

Caso #2409466 2026-06-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/06/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-06-11 08:23:48
Abierto: 2026-06-11 09:04:16
Cerrado: 2026-06-11 09:08:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MOVESCOL MICROBUS POSTVENTA CDA P900
Documento:
JYM858
Registrado:
2026-06-11 08:23:48
Cuenta:
JYM858
CEDULA: 900839842
MODELO: 2021
CILINDRAJE: 2299

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497478 SATISFECHO MICROSIP
2026-06-11 09:08:39
agente 10 call
BUEN SERVICIO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-06-11 08:23:48
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-11 09:08:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-11 09:04:16
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-11 09:08:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2409466,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 367670,
    "campana_id": 3,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2349898,
    "opened_at": "2026-06-11 09:04:16",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-11 09:08:48",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-11 08:23:48",
    "updated_at": "2026-06-11 09:08:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "9wdLknVpbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}