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Caso #2408960 Buenos días me ase el favor y me regala el valor una Impronta de una moto AKT FLEX 125

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/11/2025
Venció hace 195 días
Creado: 2026-06-09 08:40:22
Abierto: 2026-06-09 11:50:08
Cerrado: 2026-06-09 11:57:30
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DONALDO ENRIQUE MEDINA JIMENEZ MOTOCICLETA POSTVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
DFP32E
Registrado:
2024-10-24 17:29:44
Cuenta:
DFP32E
RTM: 11/28/2025
SOAT: 12/1/2024
CEDULA: 8733197
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 107

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496736 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-09 11:57:16
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP CLIENTE INDICA QUE NECESITA REALIZAR UNA IMPRONTA PARA UNA MOTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-09 08:40:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-09 11:57:30
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-09 11:50:08
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-09 11:57:30
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