Dashboard / Gestiones / Caso #2408851

Caso #2408851 Buenos días mañana lunes festivo hay servicio

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-07 10:43:35
Abierto: 2026-06-07 11:00:13
Cerrado: 2026-06-07 11:01:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DAIRO QUINTERO PESADO CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 UNO A UNO
Documento:
WLW636
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
WLW636
: 3760
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/7/2026
BASE: 1
SOAT: 6/10/2026
TIPO: Pesado
PLACA: WLW636
CEDULA: 8799061
MODELO: 2015
ORIGEN: NUEVO P
COD BASE: 1
FEHA RTM: 6/8/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/8/2024
CILINDRAJE: 3760
EMPRESA/P.V.: UNO A UNO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496528 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-07 11:01:33
Daisy Cuellar
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-07 10:43:35
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-07 11:01:39
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-07 11:00:13
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-07 11:01:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2408851,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos días mañana lunes festivo hay servicio",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 1597,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2346237,
    "opened_at": "2026-06-07 11:00:13",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-07 11:01:39",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-07 10:43:35",
    "updated_at": "2026-06-07 11:01:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "8mepv79pbM",
    "sin_respuesta_agente": 1
}