Dashboard / Gestiones / Caso #2408556

Caso #2408556 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 14/05/2026
Venció hace 31 días
Creado: 2026-06-06 08:50:13
Abierto: 2026-06-11 15:41:56
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
VANESA ALEXANDRA CABARCAS CDA P900 CDA P900 POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 198
Registrado:
2026-05-27 11:43:30
Cuenta:
N/A 198
CEDULA: 1031641900
SERVICIO: INSCRIPCION AL RUNT

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497742 SATISFECHOS
2026-06-11 15:48:16
agente 9 call
EL CLIENTE NO CONTESTO, SE LLAMO 3 VECES

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-06-06 08:50:13
Última modificación:
agente 9 call
2026-06-11 15:47:27
Abierto por:
agente 9 call
2026-06-11 15:41:56
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2408556,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 364904,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2350892,
    "opened_at": "2026-06-11 15:41:56",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-06 08:50:13",
    "updated_at": "2026-06-11 15:47:27",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axE9vPby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}