Dashboard / Gestiones / Caso #2408550

Caso #2408550 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 14/05/2026
Venció hace 24 días
Creado: 2026-06-06 08:50:13
Abierto: 2026-06-06 11:52:35
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
ESTELIO ENRIQUE CUENTAS APARICIO CDA INTELIGENCIA VIAL CDA INTELIGENCIA VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
BOZ68C
Registrado:
2026-05-26 14:27:09
Cuenta:
BOZ68C
CEDULA: 73574711
SERVICIO: SOAT MOTO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496397 INSATISTEFCHOS
2026-06-06 11:56:48
agente 9 call
no contesto
esta satisfecho con el servicio prestado: No

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-06-06 08:50:13
Última modificación:
agente 9 call
2026-06-06 11:55:55
Abierto por:
agente 9 call
2026-06-06 11:52:35
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2408550,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 364635,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2345707,
    "opened_at": "2026-06-06 11:52:35",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-06 08:50:13",
    "updated_at": "2026-06-06 11:55:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jxbor7QLag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}