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Caso #2408548 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 14/05/2026
Venció hace 24 días
Creado: 2026-06-06 08:50:13
Abierto: 2026-06-06 11:31:00
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
JOSE IGNACIO ROMERO GOMZALES CIA CIA EDUCACION VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
THY881
Registrado:
2024-07-03 06:35:23
Cuenta:
THY881
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 2/3/2026
SOAT: 2/8/2026
TIPO: CAMION
BASE : MOVILIDAD PREV
PLACA: THY881
CEDULA: 85204033
MODELO: 2012
SERVICIO: CURSO COMPARENDO
CILINDRAJE: 3990
FECHA DE NACIMIENTO: 8/29/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EMP. FRIGOECOL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496394 SATISFECHOS
2026-06-06 11:37:00
agente 9 call
tiempo del servicio: 0 A 30 MIN le dieron refrigerio: esta satisfecho con el servicio prestado:

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-06-06 08:50:13
Última modificación:
agente 9 call
2026-06-06 11:33:10
Abierto por:
agente 9 call
2026-06-06 11:31:00
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