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Caso #2407463 Buenas

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/03/2026
Venció hace 78 días
Creado: 2026-06-02 13:49:59
Abierto: 2026-06-02 14:13:43
Cerrado: 2026-06-02 14:18:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Katherine ines romero MOTOCICLETA PREVENTA MARZO P900 PUNTO DE VENTA
Documento:
RLU94F
Registrado:
2025-03-18 09:54:44
Cuenta:
RLU94F
RTM: 3/17/2026
SOAT: 7/31/2026
CEDULA: 22742282
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA LINDA NAVARRO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495203 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-02 14:18:26
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 2 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-02 13:49:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-02 14:18:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-02 14:13:43
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-02 14:18:30
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