Dashboard / Gestiones / Caso #2407206

Caso #2407206 2026-05-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 29/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-30 13:22:21
Abierto: 2026-05-30 14:51:43
Cerrado: 2026-05-30 14:53:49
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
YENSI YOBANA SANCHEZ DUARTE MOTOCICLETA POSTVENTA BARBOSA
Documento:
PUK17A
Registrado:
2026-05-30 13:22:21
Cuenta:
PUK17A
CEDULA: 37671142
MODELO: 2014
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494465 SATISFECHO MICROSIP
2026-05-30 14:53:45
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-30 13:22:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-30 14:53:49
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-30 14:51:43
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-30 14:53:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2407206,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 367171,
    "campana_id": 62,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2338619,
    "opened_at": "2026-05-30 14:51:43",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-30 14:53:49",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-30 13:22:21",
    "updated_at": "2026-05-30 14:53:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "Jxbor6mAag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}