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Caso #2406648 El Domingo en la mañana

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-29 18:30:46
Abierto: 2026-05-30 08:19:37
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JAIME ROBERTO ACUNA TORRES LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
MCW403
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
MCW403
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/1/2026
BASE: 1
TIPO: Liviano
FECHA: 6/2/2024
PLACA: MCW403
CEDULA: 8731255
MODELO: 2013
TIEMPO: 1 : 8 : 53
CEDULA : 8731255
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/2/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/2/2024
CILINDRAJE: 1591
FECHA SOAT: 6/2/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494234 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 08:25:12
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 31 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-29 18:30:46
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-30 08:25:12
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-30 08:19:37
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