Dashboard / Gestiones / Caso #2406431

Caso #2406431 2026-05-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA CDA MALECON EL SUR
RTM Vence: 26/05/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-05-27 16:02:00
Abierto: 2026-05-30 11:00:49
Cerrado: 2026-05-30 11:05:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
XIOMARA CUEVAS SILVERA MOTOCICLETA POSTVENTA MALECON BASE CALLE
Documento:
PZL45G
Registrado:
2025-09-17 16:44:25
Cuenta:
PZL45G
RTM: 5/30/2025
SOAT: 23/07/2025
CEDULA: 1042456958
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494332 SATISFECHO MICROSIP
2026-05-30 11:05:11
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-27 16:02:00
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-30 11:05:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-30 11:00:49
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-30 11:05:14
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2406431,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 308815,
    "campana_id": 76,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2338150,
    "opened_at": "2026-05-30 11:00:49",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-30 11:05:14",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-27 16:02:00",
    "updated_at": "2026-05-30 11:05:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "QBeXzYmvby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}