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Caso #2406387

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-27 14:37:25
Abierto: 2026-05-28 08:47:15
Cerrado: 2026-05-28 08:51:42
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FRANK EDUARDO GARCIA ARDILA PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
WGA515
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
WGA515
RTM: 6/2/2026
TIPO: Pesado
PLACA: WGA515
CEDULA: 13514169
MODELO: 2015
CEDULA : 13514169
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2771
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493315 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-28 08:51:37
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-27 14:37:25
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-28 08:51:42
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-28 08:47:15
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-28 08:51:42
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