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Caso #2396294 El CC de mi como es 125

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 36 días
Creado: 2026-05-22 18:28:28
Abierto: 2026-05-23 09:37:26
Cerrado: 2026-05-23 09:39:16
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ALDAIR JESUS DOMINGUEZ PALMA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
ZMY86F
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
ZMY86F
: 124
RTM: 30/06/2026
BASE: POSTVENTA P900
SOAT: 30/06/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/23/2024
PLACA: ZMY86F
CEDULA: 584875250
MODELO: 2022
TIEMPO: 0.020162037037037
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491969 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-23 09:39:12
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-22 18:28:28
Última modificación:
agente 7 call
2026-05-23 09:39:16
Abierto por:
agente 7 call
2026-05-23 09:37:26
Cerrado por:
agente 7 call
2026-05-23 09:39:16
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