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Caso #2396175 Yo iría el 30 porque no me quiero ganar un comparendo

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 8 días
Creado: 2026-05-22 08:48:17
Abierto: 2026-05-22 12:14:32
Cerrado: 2026-05-22 12:16:52
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NIBALDIS BALDOMINO VARGAS MOTO PREVENTA P900 - RTM UNO A UNO
Documento:
DXK45E
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
DXK45E
: 97
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 31/05/2026
BASE: 1
SOAT: 6/2/2025
TIPO: Moto
FECHA: 6/1/2024
PLACA: DXK45E
CEDULA: 1082064441
MODELO: 2023
TIEMPO: 0 : 35 : 31
CEDULA : 1082064441
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/1/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/1/2024
CILINDRAJE: 162
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491709 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-22 12:16:45
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-22 08:48:17
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-22 12:16:52
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-22 12:14:32
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-22 12:16:52
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