Dashboard / Gestiones / Caso #2393814

Caso #2393814 Cuanto dejan el combo seguro y tecno

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/03/2026
Venció hace 56 días
Creado: 2026-05-20 13:51:32
Abierto: 2026-05-20 14:07:44
Cerrado: 2026-05-20 14:10:06
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
KEWIN HUMBERTO LOPEZ SIMANCA MOTO CDA P900 Inf 3005477762 UNO A UNO
Documento:
PEJ89C
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
PEJ89C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 25/03/2026
SOAT: 25/03/2026
FECHA: 4/6/2024
CEDULA: 1050036333
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA : ABRIL
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490769 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-20 14:10:02
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-20 13:51:32
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-20 14:10:06
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-20 14:07:44
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-20 14:10:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2393814,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Cuanto dejan el combo seguro y tecno",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 83225,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2321900,
    "opened_at": "2026-05-20 14:07:44",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-05-20 14:10:06",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 13:51:32",
    "updated_at": "2026-05-20 14:10:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "xkazJvEraJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}