Dashboard / Gestiones / Caso #2393102

Caso #2393102 2026-06-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/07/2026
Faltan 12 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-27 10:32:55
Cerrado: 2026-06-27 10:37:09
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YULIET PATRICIA VARGAS MEDINA LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
GOD207
Registrado:
2025-05-16 08:28:47
Cuenta:
GOD207
: 1300
RTM: 11/07/2026
SOAT: 01/07/2026
CEDULA: 22623203
MODELO: 2004
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502223 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 10:37:02
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 30 JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-27 10:37:09
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-27 10:32:55
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-27 10:37:09
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2393102,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 274372,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2382242,
    "opened_at": "2026-06-27 10:32:55",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-27 10:37:09",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-27 10:37:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbkn88vaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}