Dashboard / Gestiones / Caso #2392919

Caso #2392919 2026-06-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-24 17:30:16
Cerrado: 2026-06-24 17:48:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANGELICA POTES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
PKI796
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
PKI796
RTM: 12/09/2025
SOAT: 26/06/2026
TIPO: CAMIONETA
CEDULA: 44160829
MODELO: 1988
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : CIA VIAL DE LA COSTA
FECHA DE NACIMIENTO: 9/12/2024
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501229 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-24 17:48:17
Daisy Cuellar
EL SEÑOR ELIO FRANCO DESEA FINANCIAR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-24 17:48:45
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 17:30:16
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 17:48:45
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2392919,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 95937,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2376531,
    "opened_at": "2026-06-24 17:30:16",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-24 17:48:45",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-24 17:48:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGOvnrdD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}