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Caso #2392904 2026-06-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-24 14:43:03
Cerrado: 2026-06-24 14:44:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
PETRONA LOBO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
ZVP94G
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
ZVP94G
SOAT: 26/06/2026
CEDULA: 22612717
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
INTERMEDIARIO: CDA CARNAVAL
PUNTO DE COMPRA : CAR WARSH CLINIC
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501042 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-24 14:44:18
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-24 14:44:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 14:43:03
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 14:44:54
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