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Caso #2392885 2026-06-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-24 12:01:51
Cerrado: 2026-06-24 12:05:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CLARA MERCEDES HERRERA MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
809AFI
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
809AFI
SOAT: 25/06/2026
CEDULA: 22410813
MODELO: 2024
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 198
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500982 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-24 12:05:13
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-24 12:05:17
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 12:01:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 12:05:17
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