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Caso #2392870 2026-06-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-24 08:58:48
Cerrado: 2026-06-24 09:27:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA RODRIGUEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
KJT148
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
KJT148
RTM: 26/06/2026
SOA: 7/23/2024
SOAT: 25/06/2026
FECHA: 7/23/2024
CEDULA: 1120745319
MODELO: 2013
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1591
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : MOVILIDAD LA 14
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500862 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-24 09:24:34
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-24 09:27:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 08:58:48
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-24 09:27:14
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