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Caso #2392527 2026-06-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-16 14:11:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FREYEL NIEBLES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
EGZ34G
Registrado:
2025-04-23 17:56:45
Cuenta:
EGZ34G
RTM: 18/06/2026
SOAT: 18/06/2026
CEDULA: 1042458874
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
INTERMEDIARIO: CDA LA PRADERA
PUNTO DE COMPRA : MOTO OLAM
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO OLAM
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498701 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-16 14:18:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-16 14:16:37
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-16 14:11:38
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