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Caso #2392510 2026-06-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-13 14:23:46
Cerrado: 2026-06-13 14:27:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LILIANA ESPAÑA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
HXP360
Registrado:
2024-06-06 15:29:50
Cuenta:
HXP360
RTM: 20/06/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 17/06/2026
TIPO: LIVIANO
PUNTO: MOVILIDAD E.
CEDULA: 22462985
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
PUNTO : MOVILIDAD LA 14
CDA RTM: CDA SUPERCARS
CEDULA : 22462985
LIVIANO: LIVIANO
MODELO : 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1399
CILINDRAJE : 1399
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA : MOVILIDAD JUNIO
PUNTO DE COMPRA : MOVILIDAD LA 14
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #498303 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 14:27:03
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y DICE QUE YA TIENE INFORMACION AL RESPECTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #498302 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 14:26:40
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y DICE QUE YA TIENE INFORMACION AL RESPECTO.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-13 14:27:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-13 14:23:46
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-13 14:27:06
Datos raw del caso (para verificación) 
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