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Caso #2392449 2026-06-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-13 11:33:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YOVER BENAVIDES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
QYG41D
Registrado:
2025-06-19 09:33:28
Cuenta:
QYG41D
SOAT: 17/06/2026
CEDULA: 92131178
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
INTERMEDIARIO: CDA CARNAVAL
PUNTO DE COMPRA : PARQUEADERO COOMOTRASAB
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PARQUEADERO COOMOTRASAB
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498233 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 11:38:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-13 11:37:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-13 11:33:00
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